我是江阳区恒大城一期业主,购房入住后本人卫生间漏水,楼下邻居已入住,脏水下渗导致楼下家中臭气难耐。先后向物业、江阳区住建局、市住建局质监站电话报告,要求解决,但均回答无法解决,只有先行登记。主要存在问题:1.楼下邻居家确实臭气难耐,给他们生活带来巨大影响,邻里矛盾突出,我担心进一步恶化关系,导致双方冲突。2.房屋才交付很短暂的时间,完全在质保期内,开发商承担质量责任,政府有监管和督促整改责任。3.如果自行整改,本人损失将无人承担,且对卫生间管路不了解,自行整改可能导致更大的损失。4.恒大整装应该属于恒大外包业务,装修承包商有条件,有责任,也有能力整改。期盼监管部门主动履职,维护业主合法权益。
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