郫都区兴能天然气公司在未与我沟通查明事件情况，在我新安装的天然气表直接加了5000方气，显示欠费5600多。霸王条款称，只要天然气表丢了就直接按5000方气计费！请问这个条款出自国家哪个文件？一个女性工作人员态度嚣张至极，直接电话里辱骂业主，脏话狂飙，更直接放话，随便投诉到哪都没有用！今天有天然气工作人员到我家查明情况并证实我家未偷气未用5800元气费。到现在我家的气还没恢复，我要求天然气公司对我两天误工费造成的损失进行赔偿，辱骂业主的女工作人员对我进行道歉！！错在于天然气公司，我要求严惩！