投诉绵阳天新燃气公司,本人天然气欠费停气,把费用补交了后,需要开通,就马上给燃气公司打电话了,燃气公司下班时间是17.00,我这边打电话时间是17.01分,就晚这1分钟时间就已经没有人接电话了,请问燃气公司是上班拖拖拉拉,下班准时下班的吗?并且下班时间是17.00是不是早了点,而且水电气属于民生工程,难道就没有值班人员吗?
尊敬的网友: 您好!您关于“缴纳欠费后需恢复供气,下班无值班人员值守”的诉求已收悉,现回复如下:收到您反映问题后,天新公司于2023年12月17日调查得知(调查情况): 0816-2532710是我司工作日工作时间的一部电话,请您致电我司24小时服务热线0816-2533279,我司将及时为您办理,感谢您的留言,给您带来的不便敬请谅解。
经办单位:四川天新燃气有限责任公司