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易行ETC霸王条款
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易行ETC霸王条款
2023-12-02 09:38:15
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二次投诉,APP平台还是霸王条款回复,来电话不予免费退还200押金,不到60个使用月,销ETC要收服务费 该公司在线下推广ETC过程中存在下列违法行为: 1.谎称免费办理ETC,预存的200元可抵扣高速通行费,实际上200元类似押金,在ETC使用期间需要一直“冻结”不可抵扣,强行使用会影响征信,与宣传不符,存在严重欺诈行为; 2.ETC注销条件苛刻,存在霸王条款,需要连续实际使用60个月(若我每年用2个月的话,30年后才可免费注销),非工作人员所称三年,且不满足其制定的条件,还需再交纳注销服务费;诉求: 1.本人要求其限期将此ETC免费注销,不得另外收取注销服务费用; 2.退还本人支付的200元预存款。
官方回复
回复单位:高新区管委会
回复时间:2023-12-04 10:30:05
官方回复
回复单位:高新区桂溪街道办事处
回复时间:2023-12-14 15:08:00
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