登录《四川医保公共服务平台》后,提示“参保人员有多个基本信息,请本人携带相应证件,前往当地医保局纠正处理后重试!”,导致个人医保账号异常。诉求:1、是否可以线上办理,如果可以通过什么途径办理
网友,您好!您咨询的问题可以线上办理,通过眉山智慧医保微信公众号、也可以致电青神县医疗保障服务中心业务经办电话028-38850808办理,同时,我局工作人员已通过电话联联系告知您详细办理情况,已为您处理了医保帐号异常问题,感谢您的留言。