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其他 投诉】利城半岛的物业服务在哪?来源:问政四川 网友:问政网友  2023-11-24 10:08 已回复

其实一直没搞明白利城半岛的物业是拿来干嘛的,是每天坐他们办公室耍手机、吃干饭的吗。难怪那么多居民都不交物业费。这儿我是桂圆林街20号十里香美蛙鱼自助火锅的负责人,实名投诉。曾几次停电停水未通知我们,对我们造成的损失一直没追究他们。其次,我们遇到问题打电话,随时服务态度极差,爱理不理,答应的好听,从不解决问题。前一天下水主管道堵塞导致我们水排不出去,打电话给物业,光说来了来了,一两个小时不见人影。处理问题一点都不积极,收费用比狗都跑得快。我们随时随地积极配合,而他们呢?坐等收钱吗?这我终于知道了为什么很多业主都不会给他们交物业费的原因。还有个问题,物业不是应该维护小区公共设施以及卫生吗?他们真正意义上做了几次。一团糟,完全影响市容,上一家物业走了,这一家来服务更差

官方回复

回复单位:合江县人民政府符阳街道办事处来源:问政四川 回复时间:2023-11-29 16:53

网民朋友:
您好!您反映反映利城半岛物业的服务在哪的问题已收悉,我单位进行了认真调查核实,现将调查核实情况回复如下:
2023年11月28日,我单位工作人员到利城半岛小区馨美物业公司进行了核实,2023年11月29日下午,我单位工作人员与您本人进行了沟通。我单位已责成馨美物业公司加强员工业务培训,提升服务质量,及时接听和受理业主的诉求,把业主的事当作自己的事来处理,让业主感到温馨的服务。我单位工作人员与您本人进行了沟通,您已知晓处理情况。
感谢您的留言。


合江县人民政府符阳街道办事处
2023年11月29日

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