【其他 投诉】电压问题来源：问政四川 网友：问政网友  2023-11-17 18:58 已回复

华翔城四期电压太高，电力公司上门检测确实电压过高，说需要联系物业调试，给物业反应好多次，说是2023年11月16日到17日会来调，可是还是没处理，家里家电由于电压太高无法使用已经严重影响生活了。

官方回复

回复单位：遂宁高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2023-11-20 10:27

网友：
您好！
来信已收悉，您反映的问题将转交相关部门调查处理。
感谢您的来信。
此复

官方回复

回复单位：遂宁高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2023-11-24 14:48

留言人，您好！您反映的问题已收悉，遂宁高新区管委会高度重视，立即安排我委西宁街道核实处理，现将核实情况回复如下：
一、调查情况
留言人反映近期其家中部分电器的无法正常使用，物业公司接到情况反映后，立即会同电力公司前往现场进行查看，经电力公司核实，该处电压表数值存在偏高的现象。由于变压器及电压箱等供电设备，是生产厂家直接负责安装及调试，需要物业公司对接生产厂家，目前物业公司已经联系了设备生产厂家。
二、办理情况
2023年11月20日，西宁街道、五里垭社区工作人员、物业公司会同生产厂家到达华翔城四组团变压器控制室，进行了检修及设备的调试，目前已经恢复到电压正常数值。西宁街道现场和留言人进行了沟通，留言人表示，受到电压影响的电器已经恢复正常使用。
　　西宁街道责令物业公司针对此次事件，开展电力线路全面的安全排查工作，确保小区居民的正常用电、用水、用气等。下一步，西宁街道将持续督查物业公司及时排查安全隐患，督促物业公司做好小区物业服务工作。西宁街道办将持续关注华翔城小区物业管理等情况，谢谢您的理解和配合。