绵阳市涪城区大都会小区,住宅用房用于经营民宿,扰民严重。多次与小区物业、民宿经营者沟通无果,报警两次住户未开门未解决,三次拨打12345,一次回复不满意后未解决,其余两次转交涪城区政府未解决。住户的合法权益得不到保障,有法不依,未关闭扰民民宿
网友:
您好!您反映的“住宅小区用于经营民宿,扰民问题多次投诉无果”问题已收悉,现将有关情况回复如下:
收到您反映的问题后,街道社区高度重视。立即安排工作人员与该民宿负责人取得联系,告知其在经营过程中务必注意人员流动、产生噪音、污染环境、安全隐患等问题,该负责人表示会尽快整改,争取将对周围住户的影响降到最低。感谢您对我们工作的信任与理解,若您有其他疑问,请与城厢街道安昌社区(联系人:孙玲林,联系电话:2232653)联系。