我于2022年9月向吾同体育（南充）购买篮球课程，直至2023年9月，因各种原因不欲再继续上课，遂向主班教练查询尚余49节课程，于是办理退费手续，但时间已过近两月，无任何进展，吾同（南充）一直称是“正在审批”，南充吾同称是成都经办，但拨打南充吾同方提供的成都经办人电话，永远接不通，现在的情况就是：无人理会，南充吾同推成都吾同，成都吾同的电话永远接不通。