成安渝高速靠近西河镇开新家园小区路段，噪音极大，隔离措施没用，噪音24小时都在70分贝左右，未达到相关标准，请领导们重视处理一下。
您所反映的问题已转有办理权限的蜀道集团办理。谢谢！
李先生：
您好!您通过“问政四川”提交的关于“成安渝高速扰民”的诉求已收悉，现解释和答复如下：
经核实，您投诉的开新家园小区位于龙泉驿区西河街道，距离渝蓉高速主线（成都方向K253+350m左右）100米，该小区建于2015年，渝蓉高速建设时间为2009年，晚于渝蓉高速建设的小区，建设方应该自行考虑既有高速路可能造成的噪音影响，并且渝蓉高速在该路段已经按规定设置了声屏障。建议您向小区建设方和管理方寻求解决方案。
我司工作人员于2023年10月16日与您取得联系，将事件处理情况及分析可能存在情况向您告知，您表示理解。感谢您对我们工作的理解和支持。祝您家庭幸福、生活愉快！
四川川西高速公路有限责任公司
2023年10月23日
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