本次阿坝州四姑娘山景区旅行体验极差,在山东出发耗费大量时间精力以及精力,两手空空而归。
本人于2023年9月27日联系四姑娘山攀登向导王勇,约定10月8日一同攀登三峰,于10月4日到达四姑娘镇后再次与向导王勇确认行程,对方均无任何异议,10月7日(出发前一天)该向导不接电话,不回微信,导致本次旅行计划彻底结束,造成前期的往返机票、成都往返四姑娘镇车票以及在四姑娘山镇四天的极大经济损失,同时本次旅行为请假调休,工作时间等成本还未进行计算。
请相关工作人员联系该景区以及该向导,对我的损失进行赔偿!
尊敬的网友:
您好!来信收悉。您所留言的问题,我办高度重视,庚即将您的留言转至四姑娘山管理局。现将四姑娘山管理局的回复如下:10月10日景区对该名网民留言投诉一事成立了调查小组,对该名游客反映的问题进行了投诉立案调查,经过投诉人张**提供的录音和聊天记录证实及走访群众证实,向导王**未履行与游客张**速登三峰旅游合约。为了树立良好的旅游秩序,严厉打击不诚信守信的高山向导,经户外管理中心研究决定,2023年10月12日起关闭向导王**在四姑娘山从事户外活动备案资格,同时报四川省登山协会吊销向导王**向导资格证,关于张先生赔偿一事,电话告知建议张先生通过司法途径解决。附:处理结果