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[投诉]四姑娘山双桥沟景区强制游客下车到购物点
2023-10-05 16:56:37
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四姑娘山双桥沟景区强制游客在银瀑拥措下车步行150米换乘,问工作人员原因,仅回答:景区统一安排,并强制要求所有游客下车。但该景区观光导览图并未标明这一下车点(如图)。下车后150米均为购物点,但景区工作人员并未说明这一情况,也未征得游客同意。该150米并非地理原因导致车无法下行(乘客下车后车就正常下山了),且其他无购物点的乘车点就可以选择不下车直接到出口,此举纯属人为强制游客到购物点。旅游法已经明令禁止旅行社指定具体购物场所,四姑娘山景区作为一个4A级景区,明目张胆通过强制的方式迫使游客途中下车到购物点,增加游客旅行负担,使其绕路,损害游客知情权及自主选择权。

官方回复
回复单位:小金县委网信办
回复时间:2023-10-07 10:35:20
官方回复
回复单位:四姑娘山管理局
回复时间:2023-10-07 15:06:00

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