【其他 投诉】民用天然气新开户室内管道安装收费不合理 来源：问政四川 网友：问政网友  2023-09-28 15:09 已回复

尊敬的领导 您好 我是泸县加明镇秀水社区新住户   我于去年底装修新房  但在室内燃气管道安装收费标准存有疑问   我觉得安装公司收费非常不合理   我共支付安装师傅1410   有微信转账记录可查  室内燃气管道安装970块 有发票可查   另外440块 就是燃气报警器的钱   关于燃气报警器的安装 在民用方面  没有强制安装   当时我不知情  安装师傅没有说明    所以也安装了 而今据我了解 安装公司的收费标准有不合理之处 实际收费与报警器的市场价相差非常大 有欺诈消费的嫌疑  我提请安装公司把不合理的收费返还给我

官方回复

回复单位：泸县综合行政执法局来源：问政四川 回复时间：2023-10-12 17:04

网民朋友：
您好！您通过问政四川平台反映“民用天然气新户室内管道安装收费不合理”的问题，我们已收悉，现回复如下：
经查，您户室内燃气管道安装工程由四川燃化建设工程有限公司承接，共计收费1410元，其中管道费用970元，燃气报警器380元，总阀60元。经了解，燃气报警器与总阀为外购，安装师傅当时未及时给您开具发票，现由燃气安装公司特意安排工作人员送发票上门并为您解释相关收费项目。为保障居民使用天然气的安全，室内管道安装公司有责任向广大用户宣传及推广安装报警器的义务，但购买报警器属用户自愿，安装公司不能强制其购买，如您非自愿安装报警器可自行联系安装公司办理退费。
根据四川省发展改革委关于《放开水电气工程安装及检查维修价格的通知》（川发改价格〔2015〕884号）规定，从2015年12月14日起，决定放开供水、供电、供气工程安装及检查维修价格，实行市场调节价。天然气安装服务价格放开后，由供气企业参照有关工程定额计价规定自主确定。
如您还有疑问，可拨打泸县综合行政执法局公用事业指导股电话0830-8503871和泸县市场监督管理局喻寺片区所电话0830-8689042进行反映，我们将在第一时间派人处理。
感谢您的关心和支持，祝您生活愉快！


泸县综合行政执法局
2023年10月12日