本人及朋友通过飞猪app订购川西四日游小团，旅行社为成都中港国际旅行社有限公司，分社是成都中港国际旅行社有限公司双流第一分社，该公司的司机素质低劣！开车睡觉几次差点酿成车祸不算！强硬要求乘客给好评，不成后辱骂乘客，骂得极其难听（附图）且因为我们没给好评，私自扣下了应该给我们的藏服写真，将我们移出群聊。
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留言人：
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经调查，1、我局联系商家和来话人，积极搭建平台，商家和来话人已达成和解，商家退还全部费用并道歉。同时我局要求商家合法合规经营，杜绝此类情况再次发生。 2、给您带来不便很抱歉。祝来话人生活愉快！
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