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医疗 投诉】游仙区开元医院医生漠视病人身体状况来源:问政四川 网友:问政网友  2023-09-08 21:06 已回复

我本人于2023年8月29日到绵阳市游仙区开元医院进行胃镜检查及妇科检查,经妇科检查后,开元医院的妇科符医生在询问过我本人未婚未育的情况下对我进行了宫颈治疗,但未告知我该手术的后遗症是无法进行顺产(直到我本人第二天到医院进行输液治疗的时候才口头告知我本人)且给我开了长达七天的输液治疗(后经本人询问了解,一般同类型手术只需要进行三天输液治疗)所以我有理由怀疑开元医院为赚钱对我本人过度治疗。且在手术当天,我已经进行过无痛胃镜的全麻,且在术前告知过医生,质疑同一天麻醉对身体是否会产生负担,符医生给我的答复是麻药半小时就会从体内排出,后经本人查询,麻药至少需要24小时才能排出,我认为该院医生为赚钱,罔顾药物对患者产生的隐患,后本人到医院对未使用药品办理退费,该医院医生护士态度及其恶劣,且要求本人签署产生任何问题都与他们开元医院无关的免责申明,患者进行手术对该医院医生来说如同菜市场买菜一样。因为术后本人一直因为这件事郁结难解,且我的亲属也因这件事情绪受到极大的影响,我于是2023年9月4日拨打12345市长热线进行投诉,2023年9月5日中午接到开元医院工作人员的电话,该工作人员询问该事件的前因后果后询问我的赔偿诉求,我本人于下午与家属商量后回复开元医院,并于当天下午四点过接到一名自称开元医院专职解决医疗纠纷的男士电话,要求我将付费记录并约定时间到院面谈赔偿事宜,但等本人于今日2023年9月8日下午四点左右到医院与该工作人员及另一名女工作人员谈论长达一个小时后,对方给我的答复是不承认他们医院的过失且拒绝赔偿,将我如同耍猴一般叫到医院却告知我他们院方不存在过失,对给我本人带来的人身伤害及精神伤害闭口不提。我作为一个未婚未育的年轻女性,如果明知该手术的后遗症的情况下,我一定不会做这项手术,今天的面谈时对方工作人员表示不认可这项手术会产生的后遗症(有符医生亲口承认手术后遗症的录音),我是否可以怀疑该院对符医生的专业性不认可,那为什么又会聘请自己都不认可的医生在医院坐诊,是医院对患者极大的不负责,对生命极大的漠视,本人在进行手术后一度心理压力非常大,情绪低落。希望尽快收到回复尽快解决这件事得到公平的处理。

官方回复

回复单位:绵阳市游仙区卫生健康局来源:问政四川 回复时间:2023-09-18 14:38

网友:
您好!来信已收悉,关于您反映的游仙区开元医院医生漠视病人身体状况的情况,现回复如下:
收到您反映问题后,游仙区卫健局高度重视,局医政股已于2023年9月5日从开元医院调查得知您所反映的问题属实,因您对后续办理结果不满意,局医政股于2023年9月13日再次组织开元医院及相关部门与您进行调解。
通过再次对事件经过的了解,开元医院对您提出的疑问进行了解释,通过沟通、解释,您对该次事件表示了解,对办理结果满意。如有其他问题,请致电:18681689169进行咨询。

绵阳市游仙区卫生健康局

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