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[投诉]西昌市邦泰·云玺诱导欺骗费者支付购房定金
2023-09-07 14:46:45
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         9月1日,我在邦驭地产中介罗继萍的带领下来到西昌市邦泰·云玺售楼部看商品房,期间置业顾问唐*彬仅粗略介绍了沙盘位置。参观完样板间后我表明了我的购房意向,在交付购房定金前再三向唐*彬和中介说明我名下有房贷未结清,除此之外还有45万上下的负债,这笔负债是否影响我办理商贷。唐*彬当即明确表示只要我征信没有问题,这个负债完全没有影响,商贷和公积金不一样的,中介也说不影响,我当时说了今年三月份某市批准了我的公积金贷款,唐*彬随即说那你的征信完全没有问题了,承诺我房贷以外的负债只需要做个流水就可以了,很简单的,绝对没有问题,之前有个客户欠了100万都把贷款办下来了。

    在唐*彬和罗*萍的诱导下我交了2万元定金,在交付定金前通过录音中介承诺贷款办不下来就退还我定金,唐*彬未向我展示房屋预售合同及相关附件,也没有让我看到房屋定金认购协议。而是在我把定金交完后,才拿着房屋定购协议给我说9月7号不能按时交首付,那么我们商定的优惠全部作废,我让他给我解释协议内容,他说全国模板都一样,不肯解释。

          9月1日至9月4日,唐*彬不断通过微信、电话联系我,让我还部分负债,并找人替我做担保,并告知我若不能按时还款银行不会让担保人还钱,银行只会让担保人找到我,让我还钱。随后又让我找人做共同借款人,后面又说帮我弄合伙协议,让我把我朋友的相关信息发给他,他来完善,我只需要签字,这个不会对我朋友有任何影响。还给告诉我贷款办下来了才能签房屋买卖合同,唐*彬的这一系列的行为让我对办理贷款的流程和进度抱有疑问。我随即咨询了法律人士,他们告知我这种行为是违规违法的,销售故意隐瞒担保人要承担的担保责任,让我拒绝交易。在我表明这次的支付定金的交易行为存在欺骗、故意引导,我方要求退还定金,9月3日唐*彬说他没有那么大的权利,要退定金自己找关系。

         9月4日下午中介罗*萍告知我中国银行前两天拒绝了我的贷款申请,唐*彬也故意将此事隐瞒了,未按约定退还定金,私自找其他银行继续办理贷款事宜,还在骗我说贷款是能办下来的,只要我按照他说的做就没有问题,我表示不会听信你的,要退定金,唐*彬多次威胁我要发律师函,不按时交首付就将我认购的房屋另行出售,定金也不会退给我。

    9月4日下午我将电话打到西昌市房管局,房管局一开始以房屋交易是双方自愿行为不愿意继续接听我的电话,直至我说明了该市场行为存在故意欺诈、违规承诺,才继续听我阐述,并说明会将该情况向邦泰楼盘售楼部反应该情况,直至9月7日未接到有关负责人相关通知或来电。9月7日上午我到云玺售楼部办理退款事宜,项目负责人在电话里以定金交了概不退还为由,拒绝退还我定金,随即我到西昌市房管局反应我要举报,房管局交易中心以不负责该项工作为由拒绝我的受理我的投诉。

    我举报西昌邦泰.云玺售楼部唐*彬故意欺骗、恶意引导消费者交付购房定金、违规承诺,故意隐瞒银行拒贷事实,我要求退还我已支付2万元的购房定金。


官方回复
回复单位:凉山州12345政务服务便民热线
回复时间:2023-09-09 10:40:29
官方回复
回复单位:西昌市房地产事务中心
回复时间:2023-09-18 15:46:56

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