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交通 投诉】合江县华兴公交公司违规提前提高公交车费来源:问政四川 网友:问政网友  2023-08-26 16:08 已回复

按照合江新闻公示的合江公交车提价日期是从2023年9月5日开始执行,然而合江华兴公司今天就开始提价,这明显与公示不符!要求物价、工商、路政等部门严肃处理!



官方回复

回复单位:泸州市信访局来源:问政四川 回复时间:2023-08-29 11:22

网友,您好!您反映的问题已转相关部门核实处理,请您耐心等待回复。

官方回复

回复单位:合江县交通运输局来源:问政四川 回复时间:2023-08-30 15:41

网民朋友:
您好!留言收悉,现将有关情况回复如下。
经调查核实,情况属实。当事驾驶员系合江县华鑫公交有限公司的刘某,因该驾驶员混淆了涨票价时间,误认为是8月25号,公司在发现后立刻进行纠正,造成约10名乘客缴纳2元乘车费。我局在核实情况后责成合江县华鑫公交有限公司立刻整改,一是对其他驾驶员再次强调调价时间及注意事项,避免再发生此类状况;二是对该驾驶员进行停驾学习、谈话教育,取消该驾驶员当月服务质量奖;三是通过视频监控核实误缴多余车费的乘客进行退款处理。给您带来的不便表示抱歉。
十分感谢您对合江公交车的支持,如您仍有疑问或有不清楚的地方,可咨询合江县交通运输管理服务中心,电话:0830-5268505。
感谢您的留言。

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