尊敬的上级领导和部门，我于2023年8月12日留言，我们的合法权益被侵犯问题，长期得不到妥善解决。我于8月12号收到回复，基层部门不依法履职尽责，到家走一趟，走形式，谁来给我解决了事情长期受到不实回复
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