8月16日到康定旅游,晚上入住拾光叁秋民宿(新天地二区3栋1单元902),10点多入住时我们问了门口的保安和民宿老板,说是停车费晚上10元。早上起来开车的时候,车库门口的杆子是抬起的,我们扫墙上贴的二维码交了停车费11元。到了大门口的时候保安(换班了,应该是另一个保安)又不给抬杆,不让出去,说还要交费5元,说他们物业上就是这么要求的。我说里面已经交过费了,他说那不管,里面的缴费是退不掉了,杆子是给你抬起的,你出来就行了,这里必须要交。我们外地旅游的那里知道你杆子抬起就是里面不用缴费,再说了我里面不缴费也不行啊,进门的时候已经有记录在计费了,系统里面的欠费是不是改天突然上了征信。希望有关部门对这种乱收费的行为进行处理。
您的留言已收悉,我们已转交相关部门办理,请您耐心等待回复,感谢您的留言。
尊敬的网友您好:
您的留言已收悉,经核实旅游旺季,新天地二区物业开放车库,车主停车后到门卫室交费或停车票就可自行出入,在车库交费后在门卫室出示交费凭证后可自行出入,如未出示凭证就造成重复收费。社区正在处理多收费用的退费工作。
康定市住房和城乡建设局
2023年9月4日