四川省 » 甘孜 » 州长冯发贵 » 二郎山红岩顶旅游不规范
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旅游 投诉】二郎山红岩顶旅游不规范来源:问政四川 网友:z743275693  2023-08-16 19:24 已回复

老318国道二郎山隧道旁有一处景区名:“红岩顶”。我们一行9人从重庆出发自驾游前往红岩顶旅游,我们一开始前往这个景区时,并不知晓是未开发景区,也不知道条件安全情况如此恶劣,所谓负责人彭*勇,康平品行如此恶劣。我们一行于半月前在彭*勇处定下了山顶大通铺,包含两餐,并一再承诺许诺我们每个人都有固定床位,我们也有所了解条件相对艰苦,但我们可以接受,并约定好前往。8月12日一早就在二郎山隧道口让我们停车停在一个坝里他们负责叫车送我们上山,没想到来接我们的是一辆皮卡,后备箱敞开的皮卡让我们坐在上面上山,一辆车至少承载十人上山,七八个人在没有任何座位保护措施的露天后备箱担惊受怕上山,在上山中途让我们下车爬一段非常陡的坡,爬上去之后在有车接我们上去,我心中不禁疑问为何不一车拉上去,上山过程中暴雨导致地面湿滑,同行许多不认识的背包客多次滑倒,旁边就是悬崖,这种景区为何会开放,在此时我心中已经产生了疑问,由于我们是组团,还有其他不同旅行团的一路上两三百个人让我打消了心中疑虑,心想有旅行团肯定是正规的。在顶着大暴雨爬到山顶后,浑身湿透,山上风很大,吹得所有人瑟瑟发抖,有一位同行伙伴甚至于开始发烧,我前往商家处询问是否有诊所或医疗药品之类。商家告知是山上什么都没有只有自己扛着或者现在下山,我们到达山顶时已经是晚上七点过,大雾大雨根本不可能在这个时候下山,于是我们决定熬过今晚立马下山。于是我们去找商家安排晚餐,一个帐篷内,大概五六十号人在等饭吃,一半以上没有位置,只能站着,菜端上来至少七八个人抢,根本没吃什么东西我们也不能在餐厅久等,店家就要求我们离开,先去另一个通铺等待安排。我们在冷得不行的情况下,等了足足一个多小时,中途三次寻找老板给我们九人安排通铺,没有下文。上山前承诺的九人铺根本不知道哪里还有,全部塞满了人,甚至走廊也全是站着等安排的其他团队的朋友。在这个时候根据上山前老板给的通铺图片和餐食图片可以完全是天差地别。每张通铺上的睡袋被子全是泥巴,潮湿的空气充斥整个棚子内,还伴随被子床上的恶臭,油,我们都忍受了,只希望他快速给我们安排床铺,等待一个半小时无果后我们去厨房闹,终于争取来了一个4人睡的位置,我们九个人就只能先暂时坐在那狭小的空间里等待天明下山。期间多次让老板安排无果,我们就这样在山上坐着睡觉睡了一晚上,第二天由于同伴的身体不适我们只能尽快下山。下山后我们不敢走那一段很陡的坡,于是走大路,才发现大路走得通,根本不是他们所言不能走,只是上面写了未开发景区,我们才知道原来我们被骗了,下山之后彭*勇要求我们补缴尾款,我们一行人觉得欺骗消费者且并未得到相应的服务,商量后决定给他700块钱,彭*勇与我们多次交涉后不同意这个结果,于是在我们停车口摆放一块大石头堵住我们的路,我们被逼无奈只能报警,报警后康平彭*勇多次言语侮辱,辱骂我们甚至连带家人,诅咒我们开车要翻,在警察到来之前甚至扬言你们报警也没用,不知道是什么保护伞还是多大的关系网能让他说出来如此无视王法的言语,让人感到后怕,在我们报警后就已经决定不光是维护我们自己的权利,更希望得到上级领导的重视,在没有安全医疗保障的地方为什么可以旅行团收费成团前来旅游,如果出现事故怎么办,谁能给出保障,这个责任是谁能担得起的责任吗?未开发景区对外营业,上级睁一只眼闭一只眼?皮卡超载违载,出现交通事故又是谁给他们的支撑让他们不害怕的做出这样的事情,在自驾游途中被威胁诅咒辱骂,甚至堵住我们,很可能下一秒就是一群人过来吧我们团团围住,如果警察来得慢一点我们是不是会出现生命安全我们不从得知,最后私了解决放我们离开之后甚至还肆无忌惮在网络上网暴我们一行9人,扭曲事实,对我们的名誉也造成一定的损失,到底是什么能让他们在未开发景区做了这么多年的生意,不是事后了解全貌,简直觉得没有王法,“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声”。我陈述如此之多只希望上级可以重视,多多听到民众的声音,严格封闭此景区,不让消费者受欺骗,保障来到甘孜旅游的游客的生命安全,希望当局严格重视!

官方回复

回复单位:泸定县人民政府来源:问政四川 回复时间:2023-08-17 17:48

尊敬的网友,您的留言已转交相关单位办理回复,请您耐心等待。

官方回复

回复单位:冷碛镇人民政府来源:问政四川 回复时间:2023-08-21 15:24

尊敬的游客:
您在问政四川上发布的关于“红岩顶旅游不规范”的问题已收悉,我们高度重视,快速核实相关情况并对该事件进行了处置,现将相关情况反馈给你:
一是关于红岩顶属未开发景区一事。泸定县于2017年便确定红岩顶属于未开发景区,禁止一切单位或个人进入,并在县人民政府官网等多媒体上主动对外进行公布。
二是关于面包车等交通运输工具非法运营、超载等事。冷碛镇人民政府已会同县交通运输执法大队、县公安局冷碛派出所对参与非法运营的李某某、王某某等人进行训诫谈话,并由相关执法部门依照法律规定和程序推进相关工作。
三是关于群众自行组织游客上山一事。冷碛镇已对涉及人员进行了批评教育,并要求相关人员承诺在景区开发前不再非法组织人员上山,并将相关情况在其所在村进行通报。
下一步,我们在持续加强对未开发景区巡察的同时将进一步强化对景区周遭群众的教育管理,确保不再发生该类事件。
最后,对于此次旅途中给您带来的不良体验,我们感到万分抱歉。
大美甘孜、圣洁甘孜欢迎您再次光临。

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