【其他 投诉】云龙镇葛藤湾村频繁停水来源：问政四川 网友：问政网友  2023-08-13 22:14 已回复

7月9号在这个问政四川平台投诉过这个问题，用水问题解决了一个周又开始了白天基本上都停水，晚上看情况，水基本是很细。这个季节用水量大，水资源紧张我们都可以理解接受，但是晚上麻烦还是保持水源充足，而上一次回复停水时间都会通知，而我们现实中看都没看到。

官方回复

回复单位：泸县水务局来源：问政四川 回复时间：2023-08-15 08:48

网友：
您好！您在“问政四川”留言“云龙镇葛藤湾村频繁停水”的问政，我单位已收悉并及时处理，现回复如下：
经调查，云龙镇葛藤湾村由神仙桥集中供水站供水，途经云龙水厂供水至用户端。神仙桥取水口受8月6日雷电的影响，造成高压电故障，顺通公司立即联系高压电工师傅及时到现场查看处理，并在各村（社）微信群发布紧急停水通知，于8月7日12:00维修完成并逐步恢复供水。8月8日上午10：30兆雅场口老旧管网改造损坏DN450供水主管，顺通公司立即组织人员进行抢修，并在各村（社）微信群发布停水通知，于8月8日下午18：00抢修完成并逐步恢复供水，云龙水厂于8月8日晚上19：00恢复水厂供水，各加压泵房由于管道进入空气，工作人员立即对管道进行排气，于8月9日下午16：30各加压泵均已启动并恢复供水。8月10日11:30神仙桥一期DN500供水主管被养护段清理塌方时损坏，并在各村（社）微信群发布紧急停水通知，由于施工难度较大，于8月10日23:00抢修完成并逐步恢复供水，8月11日凌晨3：15云龙水厂恢复正常供水，位置高远的用户恢复供水时间有所延迟。8月14日顺通公司工作人员前往葛藤湾村现场查看并进行排空气处理。由于您的电话无人接听，工作人员无法与您取得联系，如有供水问题可拨打顺通公司云龙服务中心电话0830-8996486。
顺通公司正在实施神仙桥供水站中东线供区扩容增效项目，新建日供水量20000m3的超滤设备及配套设施，预计4个月后完工，完工后将提高自来水供水水量。
目前我县正在全力推进泸县农村供排水一体化改扩建工程，竣工完成后可增大供水压力，改善地理位置高、远用水户水压及水量不足的问题；解决老旧管道破损导致的漏损问题，降低水损；改善停水后，恢复供水时，导致的水质浑浊问题。
已要求顺通公司对于可预见的停水将提前在村（社）微信群发布通知，对于管道受损、机电设备故障等导致突发性的停水在查到原因后也第一时间进行通知，并加强供水停复水管理，进一步提升抢修能力，全力保障供水。
泸县水务局将督促属地政府、村镇供水企业，按照职能职责常态化开展节水护水宣传，做好补水、蓄水、拦水、保水等措施，进一步优化供水调度，认真摸排辖区内供水情况，对供水困难区域做好应急送水准备，优先保障基本生活用水需求。如需了解供水详细情况，或有应急送水需求，可拨打顺通公司24小时热线电话0830-8607655；投诉监督电话0830-8170893。
泸县水务局工作人员于8月14日多次与您电话联系，电话无人接听。
感谢您的留言，祝您生活愉快！
承办人：涂艳萍
联系电话：0830-8171087


泸县水务局
2023年8月14日