领导好,2023年8月9日中午我在理塘毛娅之心天空牧场牌坊景点上厕所出来,当时孩子高原反应流鼻血,看到鹿茸片打算买几片泡水喝。突然出来一个男的(托儿)在旁边说鹿茸有多好多好,然后给店员讲价,说一起买便宜一点18元一克,就和店员一唱一和的,和我聊天说一起买,然后又诱导我说需要打粉营养价值更好,说怕鹿茸片称出来的重量和打粉重量不一样,怕商家套路。看到店员只装了一点,结果打粉称出来他的600多克,我的444克,店员要求我付7992元。然后那个男的迅速扫了付款码就不见人影了,我就觉得被骗了,我说我没那么多钱,可是店员以已经打粉无法退货为由让我必须给钱。因为是外地人怕打击报复,最后被迫付钱。她的微信二维码不能扫信用卡,然后他给了我一个可以扫信用卡的收款码扫了7992元。
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您反映的关于理塘毛垭之心天空牧场购买药材情况问题,已收悉,现答复如下:2023年8月15日,接到您在理塘县毛垭天空牧场景点购买药材信息后,我县保护消费者权益中心立即组织执法人员,了解情况后双方已私下调解,退货退款调解成功。您反映情况属实,理塘县毛垭天空牧场观景台确实存在药材销售的现象。我局执法人员向理塘县毛垭之心牧场观景台责令整改,如再次发现销售药材、药材打粉等现象,市场监管部门依法定格处理。
理塘县市场监管局
2023年8月16日