【企业 投诉】叙永汇升燃气不用他们指定品牌的燃气灶就不给通来源：问政四川 网友：问政网友  2023-08-10 01:49 已回复

今年8月7日，叙永县摩尼镇营山村六社，天然气入户上门验收，一来就要求提供各种证，把准备好的证件给燃气公司工作人员看，燃气公司工作人员看都不看证件就说证件不全，然后就说不合格了，没验收。经了解燃气公司和灶具公司有所合作，同村买他们指定的品牌验收不用看证件一次就过了！如果真是如此，那就太可悲了！法律可是维护自由交易的呀！国家规定不能强买强卖！
他们一行人去安全验收，原本是出于保障用户安全的一个措施，我们该竭力支持，拥护的。乡村通气本来就是国家出台的惠民政策，燃气公司确把此事当做他们收敛财富的手段，真的可悲！
由于没有该公司督管部门电话，公司员工工作态度傲慢，不易沟通。故而只能麻烦政府相关部门，帮我们跟汇升公司说说。尽量早点跟我们家通上气，感谢各位领导，领导辛苦！谢谢

官方回复

回复单位：叙永县市场监督管理局　　来源：问政四川 回复时间：2023-08-17 10:55

网民朋友：
您好！您通过问政四川反映的“叙永汇升燃气不用他们指定品牌的燃气灶就不给通气”问题已收悉，我局立即组织执法人员对相关问题进行核查，现将具体情况反馈如下：
经调查，您家使用的燃气具是符合国家标准的，同时符合国家强制认证要求。叙永县汇升燃气有限公司在开展燃气安全验收工作时，为确保燃气安全使用，需要用户提供产品合格证、产品检验报告、燃气灶具安装人员资质证、产品建筑企业资质证、产品收款收据等复印件。“万家乐”品牌的燃气灶具只是叙永县汇升燃气有限公司推荐使用品牌，该品牌是早前已将相关的验收资料提供到了叙永县汇升燃气有限公司，所以在验收安装该品牌的燃气具的验收工作时并未要求用户提供相关资料。叙永县汇升燃气有限公司未要求必须使用该品牌的燃气具才会予以验收通过，安装符合相关要求的其它品牌的燃气具，只要可以提供相关验收资料的均予以验收通过。因此，叙永县汇升燃气有限公司未存在强买强卖的违法行为。
我局已对叙永县汇升燃气有限公司开展相关约谈工作，要求规范宣传行为，严禁有损公平竞争和垄断行为，同时要求加强日常管理和培训，提升员工的业务水平和服务意识。同时请您准备好燃气验收所需资料，待燃气公司上门开展验收。
如您仍有疑问或有不清楚的地方，可咨询叙永县市场监督管理局，电话：0830-6222830。


叙永县市场监督管理局　　
2023年8月17日