我母亲将于2023 年 9 月份退休，她的社保缴纳年限是 2007 年 4 月至 2023 年 9 月，总共缴纳年限是16 年 5 个月。实际上，我目前自 2005 年 11 月在公司入职，2005 年 11 月-2007 年 3 月总共 16 个月的时间公司未缴纳社保。现公司以年代久远、无法找到劳动合同及工资会计凭证等资料不同意补缴社保。上一轮的问询政府工作人员已指出依据法律法规公司应该补充缴纳社保。但经与公司沟通，公司仍不同意补充缴纳社保，请问应该寻求哪个部门的帮助，政府如何督促公司进行社保补缴？以得到个人合法权利保障。