我是一名本省来川旅游的(19人10日游),2023年7月31日上10点多,我们在熊宗卡观景台拍照,我老公及朋友去拍照,我被药托以帮忙拍照为借口套近乎,随后诱导至卖药的摊点推荐一款野生鹿茸,并跟他说这个鹿茸比较好是野生的,他以前买过,现在也买些带回去并主动跟老板谈价,把桑黄价格38每克砍价至18元每克,严重夸大药效,说鹿茸能增发,效果很好。诱导我与其一同购买,在其诱导下我也选了几片鹿茸准备过称,药托接着跟药摊老板说,要磨粉再称没损耗,让我对他深信不疑,结果磨好后一称有121多克,付款2600元,付完感觉不对。这时我老公和朋友过来了,看到说我被宰了,被骗了(其中一个朋友还说有一个上次在这买虫草被骗一万多),我要退,熊宗卡农副产品店不予,我本意是想给体弱多病的婆婆及妈妈买点补品,不成想是这样,和老公还大吵一架,旅游心情全无,如果不是朋友及家人说破,假鹿茸给体弱的母亲们吃了,这造成多大的伤害,真不敢想!
恳请相关领导给予帮忙处理!谢谢
进川以来,四川的美景让我们流连忘返,四川的客舍老板招待热情,但没想到会遇到这样的事,希望不要让个别四川人的行为影响了这丽的城市,也希望书记能过问,帮忙解决!更希望不要让这不愉快的经历影响我们的四川之行。
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您反映的关于熊宗卡观景台中药涉嫌诈骗情况问题,已收悉,现答复如下:
2023年8月1日,接到您在熊宗卡观景台被诱骗信息后,我县保护消费者权益中心立即组织执法人员,前往理塘县熊宗卡观景台调查核实。
经调查,您反映情况属实,熊宗卡观景台确实存在诱骗消费者的现象。在执法人员协调下,双方均同意退款退货,执法人员当场没收打粉机1台,并责令熊宗卡观景台责令整改,如再次发现诱骗消费者、药材打粉等现象,市场监管部门依法定格处理。
理塘县市场监管局
2023年8月2日