高铁站出租车司机拒载回大兴的乘客,每次从高铁站下站预坐出租去大兴雅安中学高中部,都因距离太近等理由被出租车拒载。希望相关部门能够监管整治,以方便市民出行。同时,出租车的服务也反映了我市的形象,希望能够给外地游客留下一个好的印象。
已收悉,正在办理,请耐心等待。
您好!
您在问政四川留言反映的关于投诉出租汽车拒载的问题已收悉。经雅安市交通运输综合行政执法支队调查,现回复如下:
一、您的主要诉求:出租汽车在雅安市高铁站长期存在拒载行为,希望相关部门核查处理。
二、调查核实情况:由于雅安市高铁站站前广场改造,出租汽车秩序混乱导致拒载乱象增多。
三、调查处理意见:针对投诉人反映出租汽车经常在雅安市火车站拒载行为,我支队一是加大巡查力度,继续对出租汽车违规行为保持高压态势,对发现的出租汽车违规行为一律按照《巡游出租汽车经营服务管理规定》相关条例进行处罚,2023年至今我支队已处罚出租汽车拒载行为26起;二是将相关情况通报各出租汽车公司,要求各公司加强出租汽车管理和驾驶员培训教育力度,进一步提升出租汽车服务质量;三是在站前广场改造完成后,协调有关部门合理规划出租汽车停车位,规范出租汽车有序排队候客,减少出租汽车拒载行为。
感谢您对我市交通运输工作的支持!
承办单位:雅安市交通运输综合行政执法支队
经办人:苏智 联系电话:0835-2822825