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[建言]绵阳市三医院内镜中心针头回收不到位
2023-07-26 02:23:26
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本人在绵阳市三医院做全麻无痛肠胃镜,结束后,患者回到家在身上发现带血针头(不确定是不是患者本人的)。到医院调查,该消化中心主任让患者自己去检验追查,纠纷办的意思是工作人员能力有限,患者要自己注意,这个是双方的责任。最后调查医院监控,发现可能是患者整理衣物时不小心挂在身上带回家中。通过这件事,想给政府建议: 首先是加强医院的责任意识,带血的针头可能带有传染疾病,医疗垃圾的回收医院必须重视,医生打出去的针,该不该负责收回,纠纷办竟然还说患者自己没有注意。肠胃镜是全麻,患者被叫醒时意识还未完全恢复,医院理应多留意针头一类的回收,这个不是小事。 第二,遇到问题应该解决问题,但不能强行曲解,本人第一次到医院查看监控时,明明播放的监控手上无针,该院护士说就在手上,是患者自己没有看到(最后经手机放大证实,播放的片段患者手上确实没有针头) ,所以医院的解释应该合情合理不是欺骗歪曲。 第三,该院消化中心主任,认为患者应该自己解决问题,并表示患者凭什么认为针头在他们医院沾上,患者当天只去过该医院做肠胃镜,来医院协商是解决问题,不是要敲诈诬陷,作为医院领导,以这样的态度和心理跟病患沟通到底应不应该。 最后,三医院最后,除了两位护士跟患者说了不好意思,其余相关人员并未正式道歉。还是重申,针头回收问题并非小事,三医院遗漏针头的做法属于医疗事故,对患者造成了并不小的影响。不管是什么针头,或者患者身上有无伤口及感染的风险,乃至这个针头是不是患者本人的,都不能掩盖,医院并未注意回收针头的事实。更不能以工作人员不是神,所以疏忽可以理解作为借口,医疗事故非小事,涉及到的是人的生命和健康,任何人都不希望自己染病,在生命和健康面前你们的容错率就应该是0。 希望这次是事情,三医院应当应以为戒,好自为之,政府和卫健委也应当加强对三医院的管理和监督,令患者放心就医。

官方回复
回复单位:绵阳市第三人民医院
回复时间:2023-07-31 17:15:20

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