尊敬的领导:
我是一名合法合规的燃气泄漏报警器代理商,我保证所述情况均属实。我就泸州华润兴泸燃气有限公司在发展新用户时,利用其特殊地位对燃气泄漏报警器进行高价垄断销售进行强烈投诉。泸州华润兴泸燃气有限公司在新安装燃气业务时,直接对报警器出具预算进行售卖,首先用户无其他厂家及产品进行选择,在缴纳天然气安装费用时必须缴纳燃气泄漏报警器费用,并一并签署合同,若用户不缴纳报警器费用(想选择市面上其他正规报警器产品及安装公司),则泸州华润兴泸燃气公司市场开发部、增值业务部在其分管领导的指使下会使用手段一:提出各种高标准要求;手段二:以各种理由拖延用户缴纳费用时间,导致无法进场安装,用户在无法承受拖延所导致的房租费用、开业时间等时,向燃气公司妥协;手段三:不缴纳报警器费用时,就不让用户签署安装合同,不让其缴纳天然气安装费,即无法安装使用天然气,目的仍是逼迫用户购买燃气公司报警器;手段四:若有态度强势的用户,则燃气公司会进行单独约谈,对安装费和报警器费用进行降价处理,实行同种产品多种价格,实现不平等对待进行垄断,使其业务不外流。泸州市面上有多家正规燃气泄漏报警器代理商,且在相关主管部门进行备案,可合法合规开展报警器安装业务,靠双手养家糊口,不给国家和政府添麻烦,在国家有明确反垄断的政策下,泸州华润兴泸燃气几乎将整个泸州市场的新安装燃气报警器业务垄断,增加有用气需求的老百姓经济负担,破坏国家良好的营商环境。我再次申明我此次举报情况句句属实,请国家相关干部重视该民生企业的丑态行为,若有需求,我可联名其他代理商一并向相关部门进行佐证,并提供佐证材料,配合调查。有同行表示,在此之前,均向省、市长热线投诉过此事,其热线均把投诉转入泸州华润兴泸燃气公司,而无相关主管部门介入进行调查处理,燃气公司仅对该投诉以一些不具决断性文件进行单方面回复,该投诉石沉大海,不了了之,无任何实际意义,燃气公司仍然按部就班进行垄断经营。望相关部门领导对此事进行彻查、严查,我等人全力配合,还老百姓一个正常的营商环境。
网友:
您好!来信收悉,关于您反映的有关情况已电话告知。
感谢您对市场监管工作的理解和支持!