尊敬的主管领导:
您们好,百忙中打扰你们! 我是绵阳高新区磨家镇一老百姓,我叫杨栋,住在磨家双胜小区,我屋里用的绵阳电信公司的宽带网络,一直效果不好,收费又贵,每个月扣我套餐费,我实在不想用了,我要取消这个宽带,但是一直拖到不给我取每个月又整我的钱,每次跑到电信的营业厅取宽带,都是推我,不给我办,说要公司领导同意了才能取,随便我找哪个都没法取,态度相当恶劣,一直欺诈我,欺负我们老百姓,我们的损失谁来补偿?真的太过分了,我已经忍无可忍,我请求主管领导帮忙,给我取消这个电信宽带,感谢领导!
尊敬的客户:您好!对不起给您带来不便,您反映的情况我司已于2023年7月17日与您进行了联系,就相关问题的核查情况与您交换了意见。如果您还有什么意见或建议,请联系绵阳电信总经理服务热线:96180, 我们会及时给予回复和提供便利的服务,感谢您的关注和监督!
中国电信绵阳分公司