我现在电信宽带套餐是199，我申请了降套餐业务，据我了解，电信套餐有59 79 89元的套餐，但是他们强制性要求我办理159套餐，要么就办理不了，我要求注销账户，他们也不给我注销，也称办理不了这个业务
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