尊敬的领导:
您好!
我是新津花样年看今朝小区的一名业主,我于2022 年底收房后一直没有入住,2023 年4 月和5 月无故产生了11 和26 立方用水,5 月30 日物业前去查看水表,总闸是关闭状态,水表上显示的数字是38,严重怀疑海天水务公司非法操纵水表数据,同时小区其它几位业主也遇到了类似问题。恳请安排成都市专业计量单位对海天公司使用的设备准确性和真实性进行核查。
您好,您的来信已收悉,现已转交有关部门处理,请您耐心等待。
对于您反映的问题,我局已安排新津海天水务对您户自来水表进行送检,并对是否入住使用自来水情况进行进一步核实,待情况核实及水表送检结果出具后,再对水费进一步进行协商处理。以上情况,我局工作人员与您进行了沟通,您表示同意。若您在使用自来水过程中还有相关问题,可到新津海天水务营业厅(瑞通路280号附11号1层)进行咨询,也可拨打新津海天水务服务电话(028-60522666)进行咨询。