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九寨沟旅游购物退款求助
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九寨沟旅游购物退款求助
2023-05-25 18:24:33
已回复
领导 您好! 本人在2023年5月19日在九寨沟县塔马旅游服务中心购买了一件和田玉貔貅挂件(总价16800元),因一时冲动,回到家不喜欢了,还发现玉石的光泽度没有在店里灯光下好,想要求商家帮忙进行退货退款,21号联系商家说明情况商家要求加微信处理,第三天上午联系商家一直没有回复,现在觉得玉石价格虚高很多,我求助了四川领导,今天售后一早联系我说退货退款,表示当天寄出快递就当天退款,我中午12点多寄出了,说好下午5、6点会安排退款,当是联系售后一直未回复,希望有关领导可以帮忙催促处理下,万分感谢!
官方回复
回复单位:九寨沟县委网信办
回复时间:2023-05-26 10:35:14
官方回复
回复单位:九寨沟县委网信办
回复时间:2023-05-26 15:17:19
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