我上个月就去移动办理了宽带拆机到这个月都去了移动大厅7一8次了一直未处理，一直推委，第一次去说后期有工作人员联系也一直沒有，后面投诉了也一直说有领导没有同意，要走什么流程，一直就推拖，去了很多次移动营业厅也不给我办事。现在都不知道怎么处理了
留言收悉，已交责任部门办理回复。
网友：
您好，关于您反映的问题，我公司积极派人核实，系与客户沟通不畅所致。目前我公司已于5月31日电话联系客户解释，提出请客户携带本人身份证及设备到厅办理宽带销户的处理方案，客户认可。
中国移动攀枝花分公司
2023年6月1日
问政四川所有文字、图像、视频，未经授权不得转载
转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话：028-86968654
蜀ICP备12028253号-2 
川公网安备51010402000072号
互联网新闻信息服务许可证编号：51120170001
中国互联网违法和不良信息举报中心：12377
四川省互联网不良与违法信息举报中心：028-962377
