领导你好。5月5日本人留言中江移动强制消费的投诉。5月11号回复的是本人退还的设备不匹配。4月23日本人去龙台山水营业厅登记宽带消户。当时营业员根本就没查看设备。从何谈起我退还设备不匹配。留的电话号码根本就没人接听。难道这就是中江县政府公务员办的事。有实事求事的调查过吗？你们政府部门去移动营业厅走访过没有。听老百姓的声音没有。我的宽带从2021年就没使用了。本人没在那居住。可以提供水电气零使用证明我没在龙台居住和使用移动宽带了。附近邻居也可以证明没在此居住。为什么正常的销户这么难。难道这不是移动的强制消费。