上传文件的车是本次旅游的当地车,我们是山东威海来四川旅游。司机和导游车上强买强卖牛肉干,一袋八十,每个人必须买三代,不买不行,这只是其中一部分,中途到处购物,导游强逼我们游客在每个店买东西,不买就做工作强逼你买 ,导游叫小娟。我们如果不买就说我们会遭到报应,全程车上有监控摄像头,请四川领导严查当地旅游强买强卖,不要让我们带着期待的心情去然后失望的回家,这次四川之旅太让我失望了,这么美丽的地方被一群坏导游的利欲熏心搞的乌烟瘴气,到处去买买买,不买还不行。
尊敬的网友您好,接到您的诉求后,我局高度重视,立即安排松潘县综合行政执法局与汶川县综合行政执法局工作人员立即与您联系,对此情况进行调查核实,通过电话多次与您联系您对处理结果表示非常满意。针对您的建议我局将经进一步加强全州各涉旅市场监管,提高旅游从业人员的服务质量,不断提升涉旅市场形象,为游客提供舒适和谐的旅游环境。
非常感谢您对四川省和阿坝州旅游业的关心和支持,我们将责成有关部门加大对旅游购物市场和旅游从业人员的监管力度。如对处理意见有异议,请您直接向阿坝州文化体育和旅游局(电话:0837-2833318)或阿坝州旅游投诉直通车反映。