尊敬的领导：
您好！
本人于2023年4月28日在乐山旅游期间，经乐山天工开物的工作人员介绍购买了2件翡翠平安扣，当时承诺1个月无理由退货。回家后，经与实体店比较，发现乐山天工开物的价格虚高，现要退货，但是他们给的售后电话和投诉电话都无法接通。请领导督促相关人员给一个解决问题的途径，谢谢！
请留言作者对官方回复进行评价 [点击这里进行评价]
注：办结回复后10天内网友未评价，将默认网友对该回复“满意”。