汶川县卧龙镇干海子景区以设备故障及不会操作为由拒收网络购票，既然开通了网络购票，为啥非要现场购买，而拒收网络购票呢，现场售票的服务员又不会操作，为啥不培训了之后再上岗呢，也没得其他的解决方式，唯一的解决方式就是把网络购票退了现场购买，搞不懂，虽然钱不多，但感觉就很不爽。
网友你好！
针对你反映的“汶川干海子景区拒收网络购票”的情况，我们开展了调查核实，现将有关情况答复如下：
你反映的情况属实。一是对于工作人员的工作不仔细，操作不专业已进行批评教育，要求立行立改；二是加强操作人员的业务培训；三是切实提升配套设施功能。卧龙镇将持续做好相关工作改进的监督，为访客提供更好的生态体验。
卧龙镇人民政府
2023年4月23日
问政四川所有文字、图像、视频，未经授权不得转载
转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话：028-86968654
蜀ICP备12028253号-2 
川公网安备51010402000072号
互联网新闻信息服务许可证编号：51120170001
中国互联网违法和不良信息举报中心：12377
四川省互联网不良与违法信息举报中心：028-962377
