截止2023年4月14日,本人名下宽带业务还未做销户处理! 三月初投诉的时候有相关工作人员联系,通过电话以及添加微信的方式声称会尽快处理,但后续没有收到任何进展情况消息,现在联系珙县巡场镇电信营业厅工作人员不回复消息,多次致电投诉到宜宾电信客服 也不给一个处理结果,客服这边也是查询说看到有投诉记录,但是没有处理结果。 受电信营业厅内部工作人员欺骗,在2022年办理完电信业务后是没有使用的(包括没有上门安装宽带、没有使用宽带设备、电信手机号这些,也就是说,本人至始至终办理业务开始到现在就完全没有享用过关于电信运营商的任何服务) 在办理的时候也只是走个形式,把我的个人身份信息录入到电信系统做了一个假业务,为什么现在诉求注销相关业务缺一而再 再而三的不处理? 目前看到已有多条投诉珙县巡场镇电信营业厅的帖子 希望领导能引起重视电信问题! 营业厅内部员工做了违法行为,作为企业不管是出于管理漏洞还是疏忽管理,都应该负起连带责任! 现要求立即注销本人名下在电信的所有业务,包括支付宝信用绑定的四川电信智慧家庭任务
尊敬的市民朋友:您好!您反映的注销宽带及业务办理问题,已安排专人联系您处理。感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!