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[投诉]广安鹭岛国际小区老人和小孩被困电梯
2023-03-30 20:24:24
已回复

尊敬的领导:

     我是广安区鹭岛国际小区业主。我想向您反映我们小区的物业管理公司,并提出一些问题和建议。

     首先,我要投诉的是我们小区的服务质量。最近有一位老年业主和一名小孩被困在电梯里,物业公司来救援时受到了极不尊重的态度,给我们的心理造成了不小的伤害,全小区20多个电梯同时停电,一个保安全小区开电梯门,是否会影响救援时间。出现安全事故谁能负责,我们非常不满意这种服务质量和后续处理方式。

    其次,我们小区的物业管理公司需要更加专业化和改进他们的服务态度。我们希望物业管理公司能够配备足够的人手,加强员工的培训和指导。除此之外,我们也希望物业管理公司能够支持引入现代技术和方法,以改善小区管理和安全。

   最后,我们希望政府部门关注我们的投诉和问题,并支持我们与物业公司进行交涉和协商,争取取得一个良好的解决方案,保障我们的权益。

  我们相信,在您的支持和帮助下,我们的问题一定能够及时解决,小区的业主们也会享受到更加优质的生活环境和服务。谢谢!


此致


敬礼




官方回复
回复单位:广安区广安区舆情中心
回复时间:2023-03-31 15:15:04
官方回复
回复单位:广安市广安区中桥街道办事处
回复时间:2023-04-03 15:31:45

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