我是之前办理完成了武侯区集体落户，现在因购房贷款需借出集体户口页。但在网上申请时，网页上却提示“抱歉，未找到您的户籍信息，无法办理此业务”。
请查询一下是什么原因，以及如何解决。谢谢！
另外：拨打武侯区人才中心电话，经常拨通了却没有人接，或者直接给你挂掉，这是为什么？
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