2023年2月27日携父母（60岁以上）及孩子（6岁以下）来成都旅游，报了7日6晚的跟团游，旅行社提供的是成都中国旅行社有限公司金盾路分社的营业执照及账户，为了减少后面的麻烦，甚至同意支付给旅行社额外的6日50万意外险500元（每人每天20元），高出市面商业保险20倍以上。3月2日，在游览九寨沟之后，导游开始威胁游客不购买不回程，并且会监督每位游客购买，车行至四川省阿坝州松潘县川主寺镇，到达玉器购物店，不得已购买了一枚平安扣，1560元。，回到当地之后，拿到多家珠宝机构鉴定，发现高出市场价几十倍，联系商家电话打不通，售后微信加不上，开出的票据后面有30天无理由退货字样，但是实际退货无门，希望当地主管部门联系商家，协助我们消费者退货退款。