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企业 投诉】绵阳电信公司给我乱保护性停机且不给我开展远程来源:问政四川 网友:问政网友  2023-03-01 15:57 已回复

绵阳电信公司给我乱保护性停机且不给我开展远程柜台,就这个事我已经处理过三次了,22年十月份的时候给我停的,我中通申请过说资料上传了他们说我的照片有点模糊,我都给他们说清楚这个世界不是所有人都是用的高档手机不是所有人都愿意用苹果手机,他们没处理给我搁置了一阵,后面十二月份的时候他们打电话来说再签一个风险告知书就可以了,我后面签了也盖了手印图片也给他们发到邮箱里去了,后面几天是发短信通知我通过了,但是后面不知道怎么了用了几天后又给我保护性停机了,中途我申请过几次吧,太寒心了这个号是我的支付宝账号太影响太影响我生活工作了,希望给位领导帮帮我,我们太难太难了,这里照片也上传不了。

官方回复

回复单位:中国电信绵阳分公司来源:问政四川 回复时间:2023-03-02 17:12

尊敬的客户:您好!我是绵阳电信工作人员,您反映的情况我司已于2023年3月2日与您进行了联系,就相关问题的处理意见与您达成了一致,如果您还有什么意见或建议,请联系绵阳电信总经理服务热线:96180, 我们会及时给予回复和提供便利的服务。 感谢您对电信的支持,祝您生活愉快!
中国电信绵阳分公司

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