对,就是 JD雅迪京东自营专区 故意出售库存车给消费者,发票开票方成都京东世纪贸易有限公司,订单号259678618596。2023年1月在京东购买了雅迪电动车,售前卖家承诺车和电池是最新生产的,到货后第一次充满电骑出去就半路没电趴窝在路上了,原因原来是车和电池是2021年生产的,到货后第三天(7天内)即提出售后申请要求电池换新或退货,被拒绝。投诉到基层12315要求电池换新,车就库存就算了,但卖家说是让去卖家指定售后那里检测电池,不愿意更换库存车电池。售前不实承诺,故意卖库存车,售后不退货不换货,还玩去自己那检测的商业套路,严重损害了消费者的利益。请ZF来主持公道,看看卖家需不需要承担责任,12315要不要讲是非曲直,站在消费者角度切实做好保护消费者权益的工作。
网名朋友:
您好!您所反映的问题,我局高度重视,立即责成机投桥市场监督管理所进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经我局工作人员调查了解,您购买的商品电池问题商家可为您安排取回检测,若商品质量问题漏液或者容量不足95%可办理换新。2023年2月23日11时50分,我局工作人员电话联系您,告知上述情况,您表示不认可。建议您通过司法途径予以解决。
武侯区市场监督管理局
2023年2月24日