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建言 投诉】投诉大邑县办理身份证拍照工作人员来源:问政四川 网友:问政网友  2023-02-16 18:13 已回复

2023年12月10日,带着孩子去大邑县办证中心办理身份证,因为孩子年龄很小。那么冷的天还是脱了衣服拍照,积极配合。但是因为太小了,一直达不到拍照工作人员要求,所以那个女拍照工作人员态度极其不好,说以后再来,不给拍照。带着孩子等了那么久,结果不给拍。难道作为公务人员这点耐心都没有吗?希望以后对小朋友耐心点,给与他们一点点时间。谢谢

官方回复

回复单位:大邑县公安局来源:问政四川 回复时间:2023-02-21 11:23

网友:
您好!根据您所反映的问题,现将有关情况答复如下:
经调查,2023年2月20日上午11时50分许,我们电话联系到您,已进行解答,您表示认可。按照《居民身份证制证用数字相片技术要求》,工作人员在采集人像信息时,需达到制证标准,否则会造成证件退回,无法及时领取的情况。由于小朋友配合度不高,建议您待天气转暖后,着深色上衣,错峰办理。届时可电话与我们联系,根据人流量情况或微信关注“成都公安微户政”预约办理。
大邑县公安局
2023年2月21日

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