【企业 投诉】绵阳移动懒人式机械化操作侵犯消费者投诉无门来源：问政四川 网友：问政网友  2023-02-05 09:19 已回复

绵阳移动最近2022年12月至2023年2月以来在我正常使用手机的情况下无故停机多达5次，去柜台复机四次，其中有一次柜台工作人员态度特别恶劣，已经向所在公司反应过情况，也经营求助12315帮助解决问题，一直得不到解决，春节刚过，又遭到绵阳移动停机（所有停机都是在我正常使用，话费充足的情况下），忘相关部门重视，法律法规规定谁质疑谁举证，绵阳移动这种以疑似有什么风险为由暴力机械懒人式方式处理问题，着实让广大消费者心寒，已经求助多方无果（一个绵阳遵纪守法公民的无力申诉）

官方回复

回复单位：绵阳市涪城区网络发言人来源：问政四川 回复时间：2023-02-08 16:30

尊敬的网友：
您好！经核实，您所反映的问题不属于我区管辖范围，建议向市级相关部门反映该问题。
谢谢！
绵阳市涪城区网络发言人
2023年2月8日