我要投诉中国移动北川分公司，国家早在几年前就出台了可以携号转网。2022年11月中旬我到北川永昌镇东风路北段红绿灯营业厅办业务，工作人员一听是携号转网，态度瞬间冷漠。但是当天下午还是到我家里给设备照了相，问她好久可以办完？我好归还设备，她回答要走程序，不晓得要好久。当时也没在意，单位有规定很正常，我也理解。在这以后一直到2023年1月份了，期间打客服电话无数次，营业厅跑了很多遍各种理由就是不办理。移动公司无视国家相关政策，并且我这种也不是个例。现在老百姓都反应只要想携号转网，移动公司就是采取拖，不理，不办的态度，请相关领导要为老百姓做主哦！！