尊敬的领导您好:
我们是安州区河清镇五海观村的农户,2020年提出申请安装天然气,2021年按照要求将厨房改装完成,然后也交了一系列费用,然后就让我们等通知,好不容易等到了2022年11月,才又来给我们安了入户接头,说是年前能将入户管道安好用上天然气,这马上都又要过年了,还没有一点音信,家里老人用液化气罐,存在安全隐患,想问问什么时候能给我们通上安全的天然气
网友您好,您的留言已转交给相关机构进行处理,请您耐心等待回复。
网友:
您好,您关于“未及时安装天然气”的网络件我们已收悉,现回复如下:
收到您反映问题后,河清镇人民政府高度重视,立即安排我镇村镇建设环卫服务中心工作人员进行调查,经核实,用户(原海泉村3组)于2022年3月18日提交用气报装申请,港华燃气设计人员两次电话联系该用户(1次未接电话,另一次无法接通),系统流单,因此未进行设计和收费工作。
现已要求港华燃气重新派单至设计部,计划于2023年1月3日与该用户联系,上门进行管道设计,如符合安装条件,现场设计后,联系用户缴费、派单安装。
经办单位:河清镇村镇建设环卫服务中心
经办人:李斌
联系电话:15681963910
绵阳市安州区河清镇人民政府
2022年12月30日