尊敬的各位领导您们好！我在2022年9月14号胸前长了一小处豆豆，去仁里镇医院就诊，医生看后说是病毒性疱疹要住院治疗，就把我介绍到高新区第一人民医院就诊，当时入院叫我交了2000元押金，说有医疗保险自己给不了什么钱，我们老百姓也不懂什么，医生说住院当然就住院，于是我每天上午去输一个小时的液体，下午输二次液体，在每次输液过程中顺便给我患处擦药，一共住了6天院就出院了，第二天去办出院手续遂宁疫情严重就没法办理，直到疫情结束才去办理手读，结果让我大吃一惊一个小小的皮肤病居然费用4000多元，一个小小的毛病就4000多。我仔细看了一下单子有很多就看不明白，其中几项我看明白了，帮我擦药6天就收费800多，药是付了钱的，擦一次人工收费46元共计18次就800多，还有埋针治疗，一颗小针收18元，用了50颗就900元.50颗小针900元太吓人了，还有穴位贴50个就500多，这样的收费请各位领导看看这样的收费合理吗？很多费用也看不明白我现在只想请求各位领导帮助了解一下，我一个小小的皮肤病为什么有这么大的费用？现在我们老百姓看病太难，请有关部门帮助查一查。
网友，您好！
来信已收悉，您反映的问题将转交给相关部门调查核实。
感谢您的来信！
此复
网友：
一、事由
2022年10月18日，我单位收悉您在问政四川的留言后，立即通过电话与您联系。经了解，您系船山区居民医保参保人员，2022年9月14日至2022年9月21日因疾病在遂宁市第一人民医院住院治疗。您留言要求核查该院收费是否合理。我局工作人员于对您反映的问题进行了调查核实，于10月19日通过电话将核实情况向您反馈，并通过信息来源渠道反馈至问政四川。
二、反映问题查实情况
我局工作人员于2022年10月19日到遂宁市第一人民医院高新院区现场调阅您的住院病历资料和结账费用明细汇总表，病历显示您因右侧胸、背部无明显诱因出现疼痛就诊，门诊以“带状疱疹性神经痛”收入院，住院时间为2022年9月14日至2022年9月21日，住院总费用4073.52元，医保报销后个人自付2021.47元。
经核实，您的结账费用明细汇总表、医嘱及治疗记录单，诊疗项目为埋针治疗、穴位贴敷治疗和特大换药。该院未收取您反映的“18元（小针）费用”，实际收费项目为埋针治疗，每次治疗穴位为双侧（天枢、血海、风门、肺俞、太溪），共治疗5天，合计计费50穴，共950元，该项目收费与遂宁市物价目录19元/穴（中医项目提高5%）一致；穴位贴敷治疗，每次治疗穴位为左右（曲池、外关、合谷、肺俞、三阴交），共治疗5天，合计计费50穴，共550元，该项目收费与遂宁物价目录11元/穴（中医项目提供5%）一致；红光治疗，每次治疗为右胸部、右背部，每天两次，共治疗5天9次，每次2个部位，合计计费18个部位，共306元，该项目收费与遂宁物价目录17元/部位一致。特大换药（项目内涵包括门诊拆线；包括外擦药物治疗），治疗部位为右侧胸背部（使用药品黄柏）和右侧胸背部（使用药品阿昔洛韦+夫西地酸），每天各两次，共治疗5天18次，合计计费18次，共828元，该项目收费与遂宁物价目录46元/次一致。以上诊疗项目均有治疗记录单，且每次治疗记录均由您按手印确认。同时在电话联系您时，您也明确相关治疗与实际接受治疗情况一致。
三、办理情况
经核实，您本次住院期间所使用诊疗项目为遂宁市物价目录内的项目，该院计费无误，收费次数与医嘱、治疗记录单实际治疗情况吻合。如您对该院诊疗行为的合理性有疑问，可咨询当地卫生健康主管部门。2022年10月19日，我局工作人员已通过电话将以上核实情况向您沟通解释，并通过信息来源渠道反馈至问政四川。
四、下一步工作打算
我局要求遂宁市第一人民医院加强医患沟通、加大对医保政策和报销流程的宣传，保障参保群众的合法权益。
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