我在8月24号在多元化解平台投诉仲裁，下午也去锦江区劳动仲裁监察受理点去仲裁我们公司。在8月26日发了短信告知我30内左右会与我联系，然后到现在10月9日一直没有接到任何电话和通知。之前打锦江区仲裁院的电话说是我的案件被调到成都市劳动人事争议仲裁院，然后打了一个上午的电话也打不通市仲裁院。也联系不到他们，所以就想通过这样的方式来了解一下，是不是劳动局不管这种劳动纠纷，还是说真的是发了短信之后就不帮诉求者解决问题呢？我都是通过劳动法来维护自己权益，怎么就那么难呢。