因在联联周边游上购买了两张旅游年票不能正常使用,投诉平台,经过三个工作日投诉未果,工作人员回复,平台不愿意一句把我打发了,这种不分青红皂白,不调查就如此处理,极力维护平台的做法让我大跌眼镜,请问还有公道吗
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